“感謝王所長(zhǎng)為我們兄弟倆的事情忙到這么晚！”毛村村民毛建賓、毛建新兄弟倆感激道。7月4日夜晚，一場(chǎng)關(guān)乎家庭和睦與社會(huì)穩(wěn)定的小型調(diào)解會(huì)議在航埠鎮(zhèn)毛村村委會(huì)召開(kāi)。衢州市柯城區(qū)航埠鎮(zhèn)自然資源所所長(zhǎng)王耀富，以其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，攜手村干部，共同致力于解決毛建賓自建房辦證信訪糾紛，展現(xiàn)了基層干部為人民服務(wù)的初心和使命。

此前，毛建賓與其兄毛建新因自建房辦證問(wèn)題產(chǎn)生分歧，引發(fā)了一連串的信訪事件。面對(duì)這一棘手問(wèn)題，王耀富所長(zhǎng)沒(méi)有退縮，而是主動(dòng)出擊，深入實(shí)地，多次踏勘現(xiàn)場(chǎng)，查閱相關(guān)檔案資料，力求全面掌握案件詳情。他深知，只有深入了解，才能精準(zhǔn)施策，有效化解矛盾。

“根據(jù)農(nóng)民建房“一戶一宅”政策，你想為自建房辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證需要和你大哥協(xié)商好，將你父親留下的老屋拆除并注銷(xiāo)土地證，母親陳水蓮名下的房屋過(guò)戶給大哥毛建新，然后才可以辦理。”在調(diào)解過(guò)程中，王耀富所長(zhǎng)以農(nóng)民建房“一戶一宅”政策為核心，耐心細(xì)致地向毛建賓、毛建新兄弟及其母親陳水蓮解釋政策要點(diǎn)，對(duì)照他們自身情況進(jìn)行了深入分析。他用通俗易懂的語(yǔ)言，將復(fù)雜的政策法規(guī)轉(zhuǎn)化為易于理解的信息，贏得了當(dāng)事人的信任與尊重。

通過(guò)王耀富所長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和耐心調(diào)解，雙方當(dāng)事人逐漸認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的癥結(jié)所在，也看到了解決問(wèn)題的希望。最終，在王耀富所長(zhǎng)的見(jiàn)證下，毛建賓兄弟同意簽署并屋協(xié)議，達(dá)成了初步和解。

此次調(diào)解的成功，充分體現(xiàn)了基層干部在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧中的重要作用。王耀富所長(zhǎng)用實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民至上”的理念，展現(xiàn)了新時(shí)代基層工作者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。未來(lái)，我們期待看到更多像王耀富所長(zhǎng)這樣的基層干部，用智慧和汗水，為構(gòu)建更加和諧美好的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。（徐麗 周暄坪 供稿）